В случае если оператор выявляет противоправные действия, он сообщает на пульт охранной компании, информацию, например, что на территории детской площадки находится человек без определённого места жительства, шумная компания и прочее, или полиции - посредством рации с прямым выходом на диспетчера, например, если происходит преступление.


После подачи сигнала оператор фиксирует обращение в журнал.
Дальнейшая работа по передаче обращения органам полиции ведется силами сотрудников «Академ-Безопасность».